La Commission européenne a récemment ajusté ses règles concernant le reporting de durabilité, réduisant ainsi la pression administrative sur les entreprises. Pour l’entreprise biopharmaceutique UCB, cette évolution est l’occasion de renforcer l’intégration des KPIs sociaux et environnementaux avec les objectifs financiers, tant dans l’évaluation des performances que dans le reporting automatisé.
Qu’est-ce que la CSRD?
La Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) contraint les entreprises de l’UE à réaliser un reporting structuré de leur impact sous l’angle environnemental, sociétal et de gouvernance (ESG). La directive s’applique depuis 2024 aux grandes entreprises cotées en Bourse et sera progressivement étendue aux entreprises de taille moyenne dans les années à venir.
Lorsque la Commission européenne a annoncé son Green Deal, cela a provoqué une onde de choc dans de nombreux conseils d’administration. Depuis lors, les grandes entreprises doivent, en plus de leur reporting financier, fournir des rapports détaillés et étayés sur leurs performances en matière de durabilité, nécessitant à la fois des données qualitatives et quantitatives. Cela représente une charge administrative supplémentaire dans un contexte économique difficile.
“En février, la Commission a reconnu que le rythme était très soutenu”, déclare Peter Van den Spiegel, Partner chez KPMG. “La loi Omnibus accorde davantage de temps à certains groupes, tels que les filiales et les entreprises non européennes, et introduit une norme de reporting allégée pour les plus petites entreprises.”
Véronique Toully, Global Head of Sustainability chez UCB, espère que cet ajustement ne se traduira pas par un affaiblissement des exigences de durabilité, mais sera l’opportunité d’un retour pragmatique à la réalité: “Tout le monde reconnaît l’importance d’une réglementation ESG claire, mais elle doit rester praticable, en particulier pour les PME. Et certainement pour les entreprises aux opérations complexes et internationales. L’Europe veut être leader en matière de durabilité; nous devons aussi veiller à ce que les entreprises puissent rendre cette transition compétitive, pour elles-mêmes et pour leurs chaînes de valeur.”
“Il est crucial que tout cela soit évolutif et fiable dans la durée. Lorsque vous automatisez et que vous apportez des changements, les données doivent rester cohérentes pour que vos calculs demeurent corrects.”
Pieter Deurinck, Head of Digital Technology Strategy & Solutions chez UCB
Collaboration entre IT et durabilité
UCB a commencé bien avant le Green Deal à cartographier son impact sur les personnes, la société et le climat. “Nous avons réalisé notre première analyse de double matérialité dès 2019, afin d’identifier les éléments qui maximisent notre impact sociétal”, rappelle Véronique Toully.
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Cet exercice a exigé une dose considérable de travail manuel. Depuis, le processus de reporting s’est progressivement automatisé, avance Pieter Deurinck, Head of Digital Technology Strategy & Solutions chez UCB. “Nous avons instauré un processus robuste afin d’optimiser la valeur extraite des données. Grâce aux résultats de l’analyse de double matérialité, nous savions quelles données collecter et quelles sources de données connecter. Dans notre système, nous faisons converger plusieurs couches et technologies. Il est crucial que tout cela soit évolutif et fiable dans la durée. Lorsque vous automatisez et que vous apportez des changements, les données doivent rester cohérentes pour que vos calculs demeurent corrects.”
“Il existe des tableaux de bord globaux pour la direction, et nous œuvrons au développement de dashboards spécifiques pour les équipes afin qu’elles puissent gérer leurs performances de manière holistique.”
Veronique Toully, Global Head of Sustainability chez UCB
UCB a travaillé main dans la main avec KPMG. “Nous avons contribué à mettre en place la plateforme de données, le processus et la structure de gouvernance pour aborder la collecte de données et le reporting de manière intégrée”, confie Peter Van den Spiegel. “Pour chaque domaine, nous avons examiné où l’automatisation était la plus judicieuse, en tenant compte des coûts et des avantages, de la maturité des données et de la faisabilité technique. La collaboration réussie entre IT et les équipes Sustainability a vraiment été déterminante ici. Ce n’est qu’en alignant précisément ces éléments que vous bâtissez un système fiable, exploitable et future-proof.”
Du reporting à l’information de gestion
UCB s’efforce d’aligner au mieux la mesure des performances et le reporting. “Nous sommes ambitieux mais pragmatiques”, résume Véronique Toully. “Nos équipes se concentrent sur la l’amélioration de la performance, et le reporting est une conséquence de leur travail, non un objectif en soi. Il existe des tableaux de bord globaux pour la direction, et nous œuvrons au développement de dashboards spécifiques pour les équipes à différents niveaux de l’entreprise, y compris dans les pays. En leur donnant accès à leurs performances au moment opportun grâce à l’automatisation, nous pouvons atteindre un impact plus important.”
“Une fois que la durabilité est vraiment intégrée dans vos processus de données et vos processus métier, elle n’est plus une obligation, mais un levier pour de meilleures décisions.”
Peter Van den Spiegel, Partner chez KPMG
Prochaine étape du processus: utiliser l’IA de façon intelligente. “Lorsque les fondements sont solidement en place, l’IA ouvre de nouvelles possibilités”, confirme Peter Van den Spiegel. “De la génération automatique de rapports à la détection des écarts et des incohérences, l’IA permet d’obtenir des insights plus rapidement, d’éviter les erreurs et de rendre les processus plus efficaces et durables. Moins de travail manuel, donc plus de place pour l’humain afin de générer une vraie valeur ajoutée.”
Les ajustements des obligations européennes ne signifient pas que la durabilité perd de son intérêt, soulignent les trois intervenants. “La commission a pesé le pour et le contre, et a opté pour une approche plus nuancée”, conclut Peter Van den Spiegel. “La durabilité reste une priorité, mais il s’agit aussi d’assurer la performance et la pérennité de votre entreprise.”
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