Le document est le rapport annuel 2022 de bpostgroup. Il présente les principaux résultats financiers et non financiers du groupe, ainsi que sa stratégie, sa gouvernance et ses engagements en matière sociale et environnementale.

Sur le plan financier, le groupe affiche un chiffre d’affaires opérationnel de 4,40 milliards d’euros, un EBIT ajusté de 278,5 millions d’euros et un résultat net consolidé de 231,7 millions d’euros. Le cash-flow libre opérationnel atteint 403,2 millions d’euros et l’endettement net s’élève à 437,8 millions d’euros. Le rapport détaille aussi les performances par division, notamment la Belgique, l’E-logistics Eurasia et l’E-logistics North America.

Sur le plan extra-financier, bpost met en avant une hausse de la satisfaction client, une progression de la livraison sans émissions au dernier kilomètre et une baisse de l’empreinte carbone totale. Le document expose également les indicateurs RH, tels que l’engagement des employés, la formation, l’absentéisme, la diversité et la sécurité au travail.

Le rapport décrit enfin la gouvernance du groupe, la rémunération du conseil et de l’exécutif, les principaux risques, les états financiers consolidés, les politiques comptables, les engagements de durabilité et les informations sur les filiales et acquisitions récentes.