Le document est le 14e rapport de développement durable de Ferrero. Il présente la stratégie du groupe autour de quatre piliers : protéger l’environnement, sourcer durablement les ingrédients, promouvoir une consommation responsable et donner les moyens d’agir aux collaborateurs.

Le rapport détaille des avancées mesurables en matière de climat, d’énergie, d’eau, de déchets et d’emballages. Ferrero explique avoir renforcé ses objectifs scientifiques de décarbonation, amélioré son efficacité énergétique, réduit l’intensité de ses émissions et poursuivi des projets de production d’énergie renouvelable. Le groupe met aussi en avant ses efforts sur la gestion de l’eau, la réduction des déchets industriels et la conception d’emballages plus recyclables ou recyclés.

Sur les matières premières, Ferrero insiste sur la traçabilité et la certification du cacao, des noisettes, de l’huile de palme, du sucre, des œufs et d’autres ingrédients. Le document souligne également les actions en faveur de la consommation responsable, notamment la sécurité alimentaire, la nutrition et les communications marketing. Enfin, la partie sociale traite de la diversité, des droits humains, de la santé et sécurité au travail, ainsi que des programmes communautaires portés par la Ferrero Foundation, le Michele Ferrero Entrepreneurial Project et Kinder Joy of moving.

Le rapport inclut aussi des indicateurs de performance, un aperçu des sites de production dans le monde et des données de gouvernance, de matérialité et d’assurance externe.