Des données de durabilité, en toute clarté: “Kube transforme des données éparses en un rapport de durabilité complet”

Le reporting de durabilité s’impose de plus en plus comme une obligation pour les PME et organisations belges. Banques, clients et investisseurs exigent de plus en plus souvent des données ESG claires, alors que, sur le terrain, ces informations sont souventt éparpillées et engendrent une charge administrative importante. VGD Accountants, BekaertDeslee et l’hôpital anversois Ziekenhuis aan de Stroom partagent leur approche: “Une plateforme comme Kube rationalise l’ensemble de notre reporting de durabilité.”

Chez VGD Accountants, qui compte 13 sites et des centaines de collaborateurs, le reporting de durabilité s’est d’abord imposé comme un projet interne ambitieux et exigeant.

“Pour notre premier rapport, nous avons tout construit nous-mêmes”, se souvient Gil Stevens, Senior Sustainability Manager. “Nous avons constitué un groupe de travail, désigné plusieurs responsables par thème et mis en place des fichiers Excel pour collecter les données. Cette méthode a fonctionné, mais c’était très lourd et morcelé.”

C’est précisément là que Kube change la donne. “Avec Kube, on dispose d’un cadre clair, basé sur la norme européenne VSME. On voit ce qui manque, on peut attribuer des tâches et suivre qui doit fournir quelle contribution. Le processus devient nettement plus lisible.”

Il souligne également d’autres avantages: “Le reporting aide à comprendre où vous en êtes précisément. On rassemble des données qui, souvent, existent déjà, mais qui sont réparties entre les départements RH, finances et opérations. En les regroupant, on obtient une vue d’ensemble et on peut piloter le tout plus précisément.”

Un seul rapport pour répondre à toutes les demandes ESG

La logique est identique chez BekaertDeslee, spécialiste de la fabrication de textiles de matelas et de couvre-matelas. L’entreprise publiait déjà des informations sur une base volontaire, y compris à l’époque où elle était encore susceptible d’entrer dans le champ d’application de la CSRD, la directive européenne sur le reporting de durabilité obligatoire pour les grandes entreprises.

“Nous savons que la demande de données ESG va continuer à croître”, indique Ruben Puype, Sustainability Director. “Nous voulons y répondre de manière proactive.”

Pour BekaertDeslee, le défi tient moins à la rédaction d’un rapport qu’au partage des données avec les parties prenantes. “Chacun demande des informations dans un format différent. Il faut alors retravailler les mêmes données encore et encore. Ces multiples demandes créent du travail supplémentaire.”

Dans ce contexte, l’automatisation apporte un début de réponse. “Avec Kube, on peut uploader un rapport existant, puis l’IA structure les informations pertinentes. Dans notre cas, nous avons pu réutiliser immédiatement une grande partie des données. Et plus on utilise la plateforme, plus c’est efficace.”

Comme chez VGD, ce travail de structuration fait émerger de nouveaux éclairages. “Nous avons dû examiner plus précisément certains thèmes, comme les risques climatiques. C’est une dynamique qui incite à approfondir le travail.” Dès lors, le reporting devient bien plus qu’une obligation: c’est un outil de pilotage stratégique.

Un récit structuré et cohérent, y compris dans le secteur de la santé

Au sein de l’hôpital anversois Ziekenhuis aan de Stroom (ZAS), la durabilité n’est plus envisagée comme une somme de chiffres isolés, mais de plus en plus comme un ensemble structuré. ZAS, qui figure parmi les plus grandes organisations de soins de santé en Belgique, compte 13 campus à Anvers.

“Compte tenu de notre taille et de notre chiffre d’affaires annuel, nous devrions tomber, en tant qu’entreprise, sous l’obligation de reporting CSRD”, avance Annelies Casteleyn, responsable durabilité. “Mais les hôpitaux sont des ASBL, et celles-ci ne sont, pour l’instant, pas concernées par l’obligation européenne.”

ZAS, pourtant, a choisi de se tourner vers Kube. “Si l’on ne rend pas compte de la durabilité, une forme de passivité s’installe rapidement. Les banques et d’autres partenaires demandent de la transparence. C’est pourquoi nous avons franchi le pas.”

En interne, l’institution suivait divers indicateurs liés à la durabilité, comme la consommation d’énergie, les déchets, le personnel et les accidents du travail. Mais ces informations circulaient à travers plusieurs canaux, sans cadre global. “Nous rapportions ces chiffres, mais jamais sous l’intitulé ‘durabilité’. Avec Kube, nous disposons désormais d’un cadre standardisé pour établir nos rapports de durabilité et en faire un récit clair et cohérent.”

Plus qu’un rapport

Ces trois organisations ont un point commun: pour elles, Kube n’est pas une finalité, mais un socle. Chez VGD Accountants, la plateforme sert de point central pour gérer les données et accompagner les clients. “Cela rend la durabilité plus tangible”, résume Gil Stevens. “On rassemble tout et on peut agir de manière ciblée.”

BekaertDeslee y voit aussi une manière de se préparer aux demandes à venir, notamment en matière de financement. “Nous préparons un refinancement et nous voulons pouvoir démontrer nos efforts en matière de durabilité”, explique Ruben Puype. “Et, à terme, cela peut conduire à de meilleures conditions.”

Enfin, à des organisations comme ZAS, qui n’ont pas d’expérience en matière de reporting de durabilité formel, Kube offre une porte d’entrée accessible.

“Un rapport de durabilité n’est pas un objectif en soi, mais un moyen d’obtenir des enseignements et d’amener les équipes à réfléchir”, conclut Annelies Casteleyn. “C’est un tremplin vers davantage de structure et de collaboration, et un reporting plus mature à l’échelle de toute l’organisation.”